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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente di Negozio
Descrizione
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Stiamo cercando un Assistente di Negozio motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire un'esperienza di acquisto positiva per i clienti, supportando le attività quotidiane del negozio e collaborando con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita. L'Assistente di Negozio svolge un ruolo fondamentale nel mantenere l'ordine, la pulizia e l'organizzazione del punto vendita, oltre a fornire un servizio clienti eccellente.
Le tue principali responsabilità includeranno l'accoglienza dei clienti, l'assistenza nella scelta dei prodotti, la gestione del magazzino, il rifornimento degli scaffali e l'elaborazione delle transazioni alla cassa. Sarai anche coinvolto nella gestione delle promozioni, nel monitoraggio dell'inventario e nel mantenimento degli standard visivi del negozio. È essenziale che tu sia in grado di lavorare in un ambiente dinamico, gestire più compiti contemporaneamente e mantenere un atteggiamento positivo anche sotto pressione.
Il candidato ideale ha eccellenti capacità comunicative, è proattivo, affidabile e possiede una forte etica del lavoro. L'esperienza pregressa in un ruolo simile è preferibile ma non essenziale, poiché offriamo formazione completa. È importante avere flessibilità negli orari di lavoro, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Unirsi al nostro team significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza la crescita professionale, il lavoro di squadra e l'impegno verso la soddisfazione del cliente. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di avanzamento e benefit competitivi. Se sei appassionato di vendita al dettaglio e desideri contribuire al successo di un marchio in crescita, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto
- Gestire le operazioni di cassa e le transazioni
- Rifornire e organizzare gli scaffali
- Mantenere l'ordine e la pulizia del negozio
- Gestire il magazzino e controllare l'inventario
- Supportare le attività promozionali e le vendite
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Gestire i resi e i reclami dei clienti
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
- Seguire le linee guida aziendali e le procedure di sicurezza
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa nel settore retail (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro di squadra
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza base dell'uso del registratore di cassa
- Orientamento al cliente e alla vendita
- Affidabilità e puntualità
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente in un ruolo simile?
- Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali sono le tue principali motivazioni per candidarti a questo ruolo?
- Come ti comporti in situazioni di forte affluenza nel negozio?
- Hai familiarità con l'uso del registratore di cassa?
- Come contribuisci al lavoro di squadra?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Hai mai gestito attività promozionali o di visual merchandising?
- Come ti assicuri che il cliente abbia un'esperienza positiva?
